L’Ires Piemonte ha presentato, il 15 giugno 2012, la sua relazione annuale sull’andamento socioeconomico del Piemonte.
Dal rapporto si profila il quadro di una regione in forte difficoltà dal punto di vista della produzione industriale, dell’occupazione, della condizione economica delle famiglie e del gradimento dei servizi pubblici (sanità e pubblica sicurezza in primis).
Per quanto riguarda le dinamiche ICT, la crescita registrata nel 2010 ha coinvolto soprattutto i cittadini, sempre più impegnati in attività on line maggiormente evolute e di tipo transattivo, mentre per le imprese e la PA le performance sono state modeste, dettate soprattutto da esigenze di adeguamento/adattamento e subordinate a sempre più stringenti vincoli di risorse e ad una scarsa capacità di innovazione organizzativa.
Per le PA, in particolare, appare sempre più necessario l’uso di piattaforme condivise per erogare servizi di front office e back office ripartendo il costo dei servizi e il peso degli investimenti. Se sul lato front-office i requisiti normativi sono quasi del tutto rispettati, l’interattività dei servizi on-line resta molto bassa. Sul piano del back office, l’informatizzazione è elevata per i servizi ‘core’ (tributi, demografia, servizi finanziari…), ma molto più scarna per quelli di minore impatto organizzativo.
Rispetto agli obiettivi dell’agenda digitale europea, il Piemonte presenta una buona copertura e diffusione della banda larga tra le famiglie, ma restano lontanane dai target comunitari la velocità delle connessioni e la diffusione del commercio elettronico tra i cittadini. Nel 2010, le persone che usano la rete regolarmente sono state il 62%, a fronte del 65% in Europa (il target di inclusione digitale per il 2015 è fissato al 75%).
Il potenziale innovativo del sistema regionale appare complessivamente migliore rispetto alla media nazionale ma meno robusto rispetto a quella europea, soprattutto per quanto attiene alla spesa per R&S nel settore pubblico e agli investimenti in capitale di rischio.