Giunto alla diciannovesima edizione, il Rapporto annuale dell’Istat fotografa le trasformazioni che interessano economia e società, sviluppandosi in particolare lungo due filoni: la lenta uscita dalla recessione e l’onda lunga dell’impatto economico e sociale della crisi.
Positivo è il bilancio per la Pubblica Amministrazione italiana, che avrebbe retto alla crisi meglio di altri Paesi UE e che eccellerebbe nella classifica europea dell’offerta di servizi digitali al pubblico. Rimane, tuttavia, inferiore alle potenzialità la fruizione dei servizi di eGovernment da parte delle imprese e, in particolare, dei cittadini.